Ang Burnout syndrome sa trabaho, ang pangunahing sanhi ng paglitaw nito at ang klinikal na larawan. Mga paraan upang matanggal ang mga sintomas at pag-iwas. Ang emosyonal na pagkasunog ay isang estado na nagpapakita ng mga husay na pagbabago sa pagkatao pagkatapos ng pangmatagalang trabaho sa mga tao, na nangangailangan ng dedikasyon. Ang salitang "burnout" ay nilikha noong 1974, at napakahusay na sumasalamin ng simtomatolohiya na kasama ng sindrom na ito.
Ang mekanismo ng pag-unlad ng pagkasunog ng emosyonal sa mga tao
Ang trabaho na konektado sa ibang mga tao, nakikipag-usap sa kanila, pagkatapos ng maraming taon ay maaaring maging sanhi ng burnout syndrome. Ang kababalaghang ito ay napansin noong nakaraang siglo, nang maraming mga may kakayahang katawan na humingi ng tulong sikolohikal pagkatapos ng isang matatag na karanasan. Nagtalo sila na minsan ang isang paboritong negosyo ay hindi na nagdadala ng kasiyahan na iyon, nagiging sanhi ng hindi kasiya-siyang mga asosasyon, pagkamayamutin, isang pakiramdam ng kawalan ng kakayahan na gampanan ang kanilang mga tungkulin.
Kadalasan, ang mga taong may mga propesyon na nagsasangkot ng pagtulong o paglilingkod sa iba ay madaling kapitan ng mga sintomas na ito. Ito ang mga doktor, guro, tauhan ng mga tauhan at maging ang mga mag-aaral. Alam na sa mga taong pag-aaral sa paaralan at unibersidad, maaari ring mabuo ang sindrom na ito.
Ang proseso ng pathological na ito ay ipinakita bilang pagkapagod na umaabot sa paglipas ng panahon. Ang pakikipagtulungan sa mga tao araw-araw ay nangangailangan ng wastong pag-uugali, pagpipigil sa emosyonal, at pakikiramay. Sa ganitong hanay ng mga katangian na maaari kang makipag-ugnay sa mga kliyente, mag-aaral, kawani, mag-aaral, bisita, pasyente araw-araw.
Matapos ang maraming mga taon ng trabaho, ang panloob na mapagkukunan ng mga personal na katangian at pagpapaubaya ay madalas na dries up. Para sa mga tao ng ilang mga propesyon ito ay nangyayari nang mas mabilis, para sa iba - sa paglaon. Gayunpaman, darating ang isang punto kapag ang empatiya ay naging hindi sapat, at ang tao, sa kabila ng kanyang mga kwalipikasyong propesyonal, ay hindi maaaring gampanan ang mga tungkulin.
Sa trabaho, nagsisimulang lumitaw ang kabaligtaran na mga katangian - hindi pagpaparaan, pagkamayamutin, hindi pag-uugali. Una, ang relasyon sa mga taong pinagtatrabahuhan ng tao ay nabago. Halimbawa, ang isang doktor ay magiging mas mapang-uyam tungkol sa kanyang mga pasyente, kumilos nang pragmatically, at hindi magpapakita ng pakikiramay. Ang pang-emosyonal na sangkap ng propesyon ay mawawala, at kung minsan ay magpapakita ito bilang galit, poot.
Ang matagal na pagtatangka upang gumana sa mode na ito ay maaaring makaapekto sa negatibong epekto sa kalusugan ng tao at sa kanyang trabaho. Iyon ang dahilan kung bakit napakahalaga ng napapanahong pagsusuri.
Mga sanhi ng pagkasunog
Ang emosyonal na pagkasunog ay isang nagtatanggol na reaksyon ng katawan sa labis na paggasta ng mga reserba at kakayahan ng enerhiya. Ang pag-iisip ng tao ay pinapatay ang emosyonal na tugon kapag maaari itong makapinsala. Maaari kang mapagod sa trabaho hindi lamang sa pisikal, kundi pati na rin sa pag-iisip. Ang burnout ay isang tanda ng labis na pagtatrabaho ng pang-emosyonal na sangkap.
Ang dahilan para sa pagkasunog ng emosyonal ay itinuturing na isang limitasyon na naglilimita sa kakayahan ng isang indibidwal na makiramay, makiramay, at makihalubilo sa pakikipag-ugnay. Ginagawang posible ng linyang ito na paghiwalayin ang bahaging iyon ng mga aksyon at pagpapakita na labis na kumokonsumo ng mga mapagkukunan ng enerhiya mula sa pamantayan.
Sa madaling salita, ang isang indibidwal ay hindi makikinig sa isang daang mga tao sa loob ng isang araw, taos-pusong nararamdaman at tumutulong, kahit na posible itong pisikal. Iyon ang dahilan kung bakit nakabukas ang isang proteksiyon na stereotypical na reaksyon - pag-block ng emosyonal na tugon, at ang tao ay nakaramdam ng pagkahapo, pagkapagod sa moral.
Kung ang gayong reaksyon ay paulit-ulit na madalas paulit-ulit sa maraming mga taon, may posibilidad na mabuo ang isang burnout syndrome, kapag ang mga pagtatangka na pukawin ang isang emosyonal na tugon sa isang tao ay lumala ang mga sintomas at maaaring magpakita ng mga somatic sign.
Kung araw-araw upang harapin ang kalagayan ng ibang tao, ugali, ugali, ang indibidwal ay nagsisimulang makaranas ng isang malalang nakababahalang sitwasyon. Ito ay may labis na negatibong epekto sa kanyang kagalingan, estado ng pag-iisip at kalusugan.
Ang isa sa mga kadahilanan para sa pagkasunog ng emosyonal ay maaaring maituring na kakulangan ng isang resulta o tugon sa sariling empatiya at mabuting kalooban. Mahalaga ang pagbibigay sa anumang trabaho, ngunit ang kadahilanan ng tao ay nagpapatibay sa pangangailangang ito. Sa karamihan ng mga kaso, bilang tugon, ang isang indibidwal na may ganoong trabaho ay tumatanggap ng alinman sa malamig na kawalang-interes, o isang negatibong tugon, sama ng loob, at mga argumento.
Ang isa pang dahilan para sa propesyonal na pagkasunog ay dapat isaalang-alang na pagkakaiba sa pagitan ng mga personal na parameter ng propesyon. Minsan ang isang tao ay nagtatrabaho na hindi umaangkop sa kanya sa lahat sa ugali.
Halimbawa, may mga gumaganap - mga manggagawa na malulutas ang mga gawaing itinakda nang maaga nang maayos at sa oras. Hindi sila dapat asahan na maging malikhain o masyadong mabilis sa deadline, ngunit maaasahan silang makapaghatid ng pare-parehong mga takdang-aralin sa trabaho. Mayroon ding isa pang uri ng mga tao na may kakayahang aktibong makabuo ng mga bagong ideya ng malikhaing, mabilis na mapakilos ang kanilang lakas, ngunit madalas silang napapagod at hindi maisagawa ang ganitong uri ng aktibidad sa loob ng mahabang panahon.
Ang parehong ay maaaring sinabi para sa mga taong isaalang-alang ang kanilang mga sarili malikhain. Para sa kanila, ang anumang mga hadlang, pagbabawal ay pinipinsala ang kanilang mga kakayahan sa propesyonal, samakatuwid, ang burnout syndrome ay nangyayari sa mga naturang tao nang mas madalas kaysa sa mga analista sa mga tuntunin ng komposisyon ng isip.
Ang mga pangunahing palatandaan ng pagkasunog sa mga tao
Ang mga sintomas ng burnout ay unti-unting bubuo. Ang pagkapagod at pagkamayamutin ay pinaghihinalaang bilang mga epekto ng pagsusumikap. Sa paglipas ng panahon, nababawasan ang sigasig, ang pagnanais na gumawa ng isang bagay ay nawala.
Ang mga manifestations ng sindrom na ito ay maaaring makaapekto sa somatic sphere ng katawan ng tao, pag-uugali nito, pati na rin ang pag-iisip at damdamin. Kaya, ang kasaganaan ng mga sintomas ay nakakubli sa totoong sanhi ng sakit.
Mga somatic manifestation:
- Pagkapagod … Ang isang tao ay patuloy na nagreklamo ng pakiramdam ng pagod, kahit na ang tagal ng trabaho ay hindi mahaba.
- Pangkalahatang kahinaan … Ang pakiramdam na walang sapat na lakas, ang pakiramdam ng "cotton paa".
- Sakit ng ulo at pagkahilo … Madalas na mga reklamo ng migraines, meteosensitivity, madilim na bilog sa harap ng mga mata, lilipad.
- Madalas na sipon … Mayroong pagbawas sa aktibidad ng mga panlaban sa katawan - kaligtasan sa sakit.
- Pinagpapawisan … Ang pagtaas ng pagpapawis ay karaniwan, kahit na sa normal na temperatura sa paligid.
- Pagbabago sa diyeta at pamumuhay … Ang ilan ay may hindi pagkakatulog, ang iba, sa kabaligtaran, pag-aantok. Parehas ito sa paggamit ng pagkain. Ang ilan ay may nadagdagang gana sa pagkain, nakakakuha sila ng timbang, ang iba ay nagpapayat.
Ang pag-uugali ng isang taong may burnout syndrome ay nagbabago din. Ito ay nagpapakita mismo hindi lamang sa trabaho, kundi pati na rin sa komunikasyon sa mga kaibigan. Kadalasan, ang mga sintomas ay nagpapalala pa rin kapag gumaganap ng opisyal na tungkulin. Ilista natin ang mga ito:
- Pagkakabukod … Ang isang tao ay sumusubok na magretiro, iniiwasan ang mga hindi kinakailangang pakikipag-ugnay sa ibang mga tao.
- Hindi pagtupad … Ang trabaho ay hindi na nagdudulot ng kasiyahan, saka, nagdudulot ito ng hindi kasiya-siyang mga sensasyon, kaya't ang indibidwal ay umiwas sa layo mula sa responsibilidad na ipinatong sa kanya.
- Iritabilidad … Sa ganitong estado, madali niyang masisira ang isang tao mula sa kapaligiran, akusahan ang bawat isa sa isang hilera.
- Inggit … Paghahanap ng mga mapanlinlang na paraan upang makuha ang nais mo, pakiramdam na hindi komportable na may maayos na gumaganap.
- Pangkalahatang pesimistikong pag-uugali … Ang isang tao ay nakakakita lamang ng mga negatibong ugali sa lahat, patuloy na nagrereklamo tungkol sa hindi magandang kalagayan sa pagtatrabaho.
Ang mga psychoemotional na palatandaan ng burnout ay madalas na unang lumitaw. Ang pakiramdam ng kalungkutan at sariling kawalan ng kakayahan ay nagpapalala ng klinikal na larawan. Ang mga pangunahing sintomas ay:
- Walang pakialam … May maliit na interes sa kung ano ang nangyayari sa paligid, ang trabaho ay nagiging isang bagay na malayo at ganap na hindi mahalaga.
- Pagkawala ng iyong sariling mga ideyal … Ang isang tao ay nabigo sa lagi niyang pinaniniwalaan. Ang kabanalan ng propesyon, ang pagiging eksklusibo nito ay binibigyang diin.
- Pagkawala ng interes sa propesyonal … Walang point sa paggawa ng anumang trabaho na hindi kailangan ng sinuman. Ang mga kadahilanan na nag-uudyok na dapat na ma-trigger ay hindi bumalik ang pagnanais na bumalik sa aktibidad na propesyonal.
- Pangkalahatang hindi kasiyahan … Ang isang tao ay patuloy na nagpapahayag ng mga reklamo tungkol sa kanyang sariling buhay, ang kawalan nito at kawalan ng halaga.
Mahalaga! Sa estado na ito, ang mga tao ay maaaring madalas na makisangkot sa pag-inom, paninigarilyo, mga gamot upang mambawas ang kanilang kawalan ng laman.
Mga paraan upang harapin ang pagkasunog
Maraming mga pagsubok na nag-aalok upang matukoy ang pagkakaroon ng mga sintomas ng pagkasunog, kaya kung lumitaw ang mga palatandaan o hinala ng karamdaman na ito, dapat kang masubukan. Tanging sa gayon ay makakagawa ka ng anumang aksyon kaugnay sa iyong sarili. Ang iba't ibang mga diskarte sa psychotherapeutic ay madalas na ginagamit upang gamutin ang pagkasunog. Ang epekto ay ibinibigay din ng panggagamot na pangkat sa anyo ng mga pagsasanay, kung saan natututo ang mga tao kung paano maayos na makipag-ugnay sa bawat isa.
Edukasyon
Sa maraming mga propesyon, ang mga advanced na kurso sa pagsasanay ay pinlano, ang papel na ginagampanan ay hindi lamang upang pamilyar sa bagong kaalaman at kasanayan, ngunit din upang madagdagan ang antas ng pagganyak. Kapag nagtraining muli, mayroong isang paalala sa kahalagahan at kaugnayan ng napiling propesyon, muling nahahanap ng tao kung bakit niya pinili ang landas na ito sa pagpili ng isang karera.
Para sa mga hangaring ito, ang mga seminar, pagsasanay ay madalas na nakaayos at sa pagkumpleto ay kadalasang inaabot ang mga sertipiko, diploma, at sertipiko. Ito ay isang uri ng patunay ng kahalagahan ng buong proseso at ang papel ng isang tao sa pangkalahatang sistema. Dapat itong maunawaan na ang isang mahusay na coordinated na mekanismo ay ang gawain ng bawat detalye. Ang komunikasyon sa ibang mga tao mula sa parehong propesyon na hindi bahagi ng karaniwang koponan ay maaaring magpakita ng ibang pananaw.
Ito ay kung paano mo mapagtanto ang pinakamahalagang mga prinsipyo ng iyong mga kwalipikasyon, maunawaan kung magkano ang ginagawa upang ang gawain ng bawat isa ay hindi sayangin ang oras. Mayroong kahit mga espesyal na pagsasanay na nagtuturo kung paano makitungo sa emosyonal na pagkasunog.
Baitang
Sa mga institusyong pang-edukasyon, ang pagtatasa ng kaalaman ay ipinakilala bilang isang karagdagang insentibo upang makamit ang panghuling resulta - pagkuha ng diploma, sertipiko, at sertipiko. Napakahirap para sa mga kabataan at kabataan na maghanap ng mga nakaganyak na dahilan para sa pagpapatuloy ng kanilang pag-aaral, kaya ipinakilala ang isang point system. Sa ganitong paraan, mapapabuti mo ang iyong mga propesyonal na katangian.
Kung ang trabaho ay direktang hinuhusgahan nang patas, ang bawat maliit na tagumpay ay gagantimpalaan, ang isang tao ay makakakuha ng mga bagong layunin at kahulugan para sa kanyang mga aktibidad. Sa ngayon, ang insentibo na ito ay suweldo. Kung ang halaga ay direktang nakasalalay sa kalidad ng trabaho, ang bilis ng pagkumpleto nito, pati na rin ang reputasyon, susubukan ng tao na mapanatili ang mga ito sa pamantayan.
Bilang karagdagan, sa mga ganitong sitwasyon, lumilitaw ang malusog na kumpetisyon - isang pamamaraan ng pag-screen out na matukoy ang mga karapat-dapat sa naibigay na propesyon. Sa gayon, susubukan ng lahat na makamit ang mas mahusay na mga resulta at gawin nang responsable ang kanilang mga responsibilidad.
Nobela
Kung ang isang tao ay patuloy na nakadarama ng kakulangan sa ginhawa mula sa mga kundisyon ng kanyang propesyonal na aktibidad, pinakamahusay na baguhin ang mga ito. Hindi ito nangangahulugan na kailangan mong baguhin ang iyong trabaho o pagdadalubhasa. Minsan ginagawa ng mga kumpanya ang pamamaraan ng pag-ikot, kapag ang mga empleyado ay binago ang posisyon o lugar.
Ang pagkakaroon ng kaalaman, bagong teknolohiya, pamamaraan ng pagsasakatuparan ng mga aktibidad ay magiging napakahalaga. Kung ang isang tao ay natututo ng bago, mabilis niyang naabot ang kanyang kakayahan, at ang pagiging bago ng mga pamamaraan ay nagbibigay ng lakas sa propesyonal.
Kung hindi mo mababago ang iyong lugar ng trabaho, dapat kang pumunta sa isang pagpupulong o pagtatanghal, na sa katunayan, ay nauugnay sa trabaho. Ilang araw sa kumpanya ng mga ilaw ng kanilang propesyon ay nag-aambag sa pagpapanumbalik ng sigla.
Mga tampok ng pag-iwas sa pagkasunog ng emosyonal
Kung ang propesyon ay nauugnay sa isang mas mataas na peligro ng pagkasunog ng emosyonal, dapat mong alagaan ang mga pagkilos na pang-iwas kaugnay nito. Dahil ang sindrom na ito ay sanhi ng kapwa pisikal at sikolohikal na pagpapakita, samakatuwid, ang lahat ng mga hakbang na ginawa ay maaari ding nahahati sa dalawang bahagi.
Mga pisikal na pamamaraan para maiwasan ang pagkasunog:
- Pagkain Ang pagkain ay dapat maglaman ng lahat ng kinakailangang mga bitamina, organikong bagay at materyal na enerhiya.
- Ehersisyo. Ang mga aktibidad sa palakasan ay nakakatulong upang palakasin ang immune system, pakilusin ang mga panlaban sa katawan.
- Mode Mahalagang obserbahan ang tamang pamamaraan ng trabaho at pamamahinga, ang mahusay na pagtulog ay nagpapanumbalik ng mga pagpapaandar ng sistema ng nerbiyos.
Mga pamamaraan sa sikolohikal na pag-iwas sa pagkasunog ng emosyonal:
- Libangan Ang kalinisan sa trabaho ay dapat na sundin, na tinitiyak ang karapatan sa isang araw na pahinga. Sa araw na ito, hindi ka dapat makisali sa mga propesyonal na aktibidad.
- Introspeksiyon. Tutulungan ka ng isang psychologist na malaman ang iyong sariling nakakagambalang mga kaisipan, o maaari mo itong gawin mismo sa isang sheet ng papel at isang pluma.
- Ang prioridad. Upang ang personal na mga relasyon ay hindi magdusa dahil sa mga propesyonal na problema, kinakailangan upang magtakda ng malinaw na mga hangganan sa pagitan ng mga lugar ng aktibidad.
- Pagmumuni-muni Ang anumang kasanayan na nagsasangkot ng pagpapalalim ng kamalayan sa sarili ay makakatulong matukoy ang mahahalagang propesyonal na levers ng impluwensya sa iyong sariling damdamin.
Paano makitungo sa emosyonal na pagkasunog - panoorin ang video:
Ang emosyonal na pagkasunog ay tinawag na epidemya ng ika-21 siglo, dahil ang pagkalat nito ay aktibong dumarami. Upang maiwasan ang pagtanggi sa kalidad ng trabaho, ang mga tagapamahala ay dapat na makialam sa pag-iwas sa sindrom na ito, paikutin ang mga empleyado sa oras, tiyakin na napapanahon ang pag-unlad ng propesyonal at paglalakbay sa mga kumperensya.