Ano ang talagang kasama sa konsepto ng salungatan. Bakit nagkakasalungatan ang mga tao sa bawat isa at kung ano ang sukat ng mga naturang banggaan. Ang mga pinakamahusay na paraan upang maiwasan ang paghaharap sa bahay, sa trabaho, at sa mga kaibigan. Ang hidwaan ay isang sitwasyon ng paghaharap na maaaring lumitaw kapwa sa pagitan ng dalawang tao at sa pagitan ng mga pangkat ng mga indibidwal. Ito ay isa sa mga epekto ng komunikasyon ng iba't ibang mga personalidad na may iba't ibang pananaw, tauhan, layunin at pananaw sa mundo. Hindi ito mapuksa, ngunit maaari itong maiwasan o mabawasan. Upang magawa ito, kailangan mong malaman ang katangian ng mga salungatan at mga pangunahing pamamaraan ng kanilang pag-iwas.
Ang konsepto ng salungatan at mga uri nito
Maraming mga kahulugan na naglalarawan sa konsepto ng salungatan. Ngunit sa parehong oras, ipinapakita ng bawat isa ang pangunahing kakanyahan ng hindi pangkaraniwang bagay na ito - paghaharap, kontradiksyon, komprontasyon sa pagitan ng mga tao, na ipinahayag nang malakas.
Ito ay isang kumplikadong proseso ng pabago-bagong proseso, na nakuha ang pangalan nito mula sa Latin na "confusus", na nangangahulugang banggaan. Maaari itong ibatay sa paksa o layunin na "hindi pagkakapare-pareho". Mas madalas mayroon itong bukas na character at sinamahan ng mga emosyon na may isang minus sign, ngunit pinapayagan kang isaalang-alang ang isyu mula sa lahat ng panig, upang marinig ang kabaligtaran ng pananaw.
Sa proseso ng pagbuo, ang isang sitwasyon ng tunggalian ay may maraming sunud-sunod na yugto ng pag-unlad:
- Yugto ng paksa … Ito ang yugto ng pagsisimula ng tunggalian, kapag natuklasan ang bagay ng hindi pagkakasundo.
- Pakikipag-ugnayan ng salungatan … Sa yugtong ito, ang napansin na paksa ng hidwaan ay malinaw na ipinahayag. Bumubuo ang komprontasyon.
- Pag-ayos ng gulo … Maaaring may dalawang pagpipilian para sa pagtatapos: kumpletong pag-areglo ng hidwaan, kapag nalutas ang sitwasyon, o bahagyang, kapag kumalma lamang ito o ipinagpaliban para sa paglaon.
Ang modernong pag-uuri ng mga salungatan ay batay sa maraming mga kadahilanan: ang bilang ng mga kalahok sa isang sitwasyon ng hidwaan, ang pagpapakita nito, mga kahihinatnan, mga anyo ng paghaharap, atbp Samakatuwid, ang bilang ng mga uri ng naturang paghaharap ay napakalaki. Narito ang ilan sa mga pinakatanyag na pag-uuri ng mga sitwasyon ng hidwaan.
Ang pangunahing uri ng mga salungatan:
- Ayon sa mga kahihinatnan ng isang katangiang panlipunan … Ayon sa kanilang kinalabasan, ang mga komprontasyon ay maaaring maging matagumpay o hindi matagumpay, mapanirang o nakabubuo, nakabubuo o mapanirang.
- Sa pamamagitan ng mga antas ng mga partido sa hidwaan … Nakasalalay sa kung sino ang gumaganap bilang magkasalungat na panig, nakikilala ang mga hidwaan sa pagitan ng mga indibidwal o pangkat ng tao, sa pagitan ng mga asosasyon, pagbuo ng estado at kultura.
- Sa pamamagitan ng mapagkukunan ng paglitaw … Ang mga sumusunod na paksa ay maaaring humantong sa paghaharap sa pagitan ng mga partido: hindi pagkakapare-pareho ng mga halaga, pagkilala, interes.
- Sa pamamagitan ng anyo ng paghaharap … Ang paghaharap ay maaaring maipakita nang hayagan, agresibo o mapayapa.
- Ayon sa sukatan … Nakasalalay sa kung gaano karaming mga kalahok ang kinukuha ng sitwasyon ng hidwaan, maaari itong maging lokal (lokal) at limitado sa ilang mga tao o isang koponan, pati na rin sa panrehiyon, kapag ang buong mga rehiyon ay nag-away. Gayundin, ang hidwaan ay maaaring lumago sa interstate at pandaigdigang proporsyon.
- Kaugnay sa mga kalahok sa mismong sitwasyon ng hidwaan … Dahil sa mga partido mismo sa tunggalian ay maaaring magkakaiba ang pagkakaugnay sa hindi pagkakaunawaan na lumitaw, ang paghaharap ay maaaring maging totoo, hindi sinasadya, nakatago o hindi, layunin o paksa.
- Sa pamamagitan ng taktika … Ang pagpapakita ng komprontasyon ay maaaring maganap sa iba't ibang anyo: sa anyo ng debate at debate, sa anyo ng isang laro, o, mas matindi, sa anyo ng aktibong pisikal na presyon (away, aksyong militar).
Mga sanhi ng hidwaan
Ang pagkakaroon ng tao ay may maraming katangian, samakatuwid, ang mga dahilan para sa paglitaw ng paghaharap ay maaaring makaapekto sa iba't ibang mga lugar ng aktibidad ng tao. Ang salungatan ay maaaring batay sa pulos emosyonal na poot, pagtanggi sa ilang mga paraan ng pag-uugali o ilang mga sitwasyon, atbp. Mag-isip tayo sa mga pinaka-makabuluhang kadahilanan na bumubuo ng mga sitwasyon ng kontrahan.
Mga karaniwang sanhi ng mga hidwaan:
- Mga Layunin … Hindi pagkakaunawaan o pagtanggi sa nais na resulta, kapag nakita ng mga tao ang resulta ng kanilang mga aktibidad (aksyon, desisyon, pag-uugali) sa iba't ibang paraan, madalas na humantong sa paghaharap.
- Mga Panonood … Kadalasan, lumilitaw ang isang hidwaan sa pagitan ng mga partido na hindi sumasang-ayon sa mga paraan ng paglutas ng isang tiyak na sitwasyon (problema).
- Ang pandama … Ang isang sitwasyon ng hidwaan ay maaari ding isang pulos personal na kalikasan, kung ang mga kalahok nito ay hindi lamang maaaring sumang-ayon sa antas ng emosyon at damdamin para sa bawat isa.
Kung isasaalang-alang natin ang mga kadahilanang ito na sanhi mula sa pananaw ng mga sphere ng aktibidad ng tao, magiging ganito ang hitsura nila:
- Mga sanhi ng hidwaan sa lipunan … Ang oposisyon sa lipunan ay isang paunang kinakailangan para sa pag-unlad ng lipunan. Maaari itong batay sa maraming mga posisyon: hindi pagkakapantay-pantay ng lipunan, heterogeneity ng kultura at kaugalian, pagkakaiba-iba ng mga halaga at ideolohiya. Maraming mga komprontasyon sa lipunan ay batay sa mga kadahilanan sa ekonomiya at antas ng pamamahagi ng lakas. Sa loob ng pamilya, ang mga dahilan ng mga hidwaan ay maaaring magkakaibang pananaw sa buhay, pagiging magulang, malapit na relasyon, paninibugho, pinansyal at pang-araw-araw na mga problema, masamang ugali at pagkagumon.
- Mga sanhi ng hidwaan sa loob ng samahan … Pinilit na nasa loob ng isang magkakaibang kolektibo sa mga kundisyon ng isang samahan na hindi maiiwasang humantong sa paglitaw ng mga komprontasyon. Ang isang spark para sa pag-aalab ng isang hidwaan sa kasong ito ay maaaring maging isang pakikibaka para sa pamumuno, hindi kasiya-siyang mga kondisyon sa pagtatrabaho, isang pagkakaiba-iba ng interes, pag-unawa sa proseso ng paggawa at pagpapasakop, pamamahagi ng mga materyal na benepisyo at insentibo.
- Mga sanhi ng mga kontrahan sa interethnic … Ang pagnanais na mapabuti ang sitwasyong pang-ekonomiya o ang mga hangganan ng impluwensya, kondisyon ng pamumuhay, pagpapanumbalik ng mga nawalang karapatan o mga hangganan ng heograpiya ay maaaring maging sanhi ng pagkapoot sa pagitan ng mga estado o paksa ng iba't ibang nasyonalidad. Ang mga pagkakaiba-iba sa kasaysayan, relihiyon at pagtatapat, mga larong pampulitika at ang bilang ng higit na mataas sa isang bansa kaysa sa isa pa ay nagbibigay ng hindi gaanong dahilan para sa pagtatalo sa pagitan ng bansa.
Ang pag-unawa sa sanhi ng isang sitwasyon ng tunggalian ay nagbibigay ng isang malaking kalamangan sa mga nais na pamahalaan ito. Ang pinakamabisang paraan upang maiwasan ang hidwaan ay tiyak na nakabatay sa kaalaman ng kalikasan nito.
Paano maiiwasan ang hidwaan
Karamihan sa mga tao na naging kalahok sa komprontasyon ay nagsisikap bigyan katwiran ang kanilang pag-uugali ayon sa mga pangyayari, background sa emosyonal, nakakaganyak na pag-uugali ng kausap, atbp. Ni hindi nila pinaghihinalaan na may mga paraan upang maiwasan ang hidwaan - sa anumang sitwasyon.
Pangkalahatang mga alituntunin para maiwasan ang hidwaan
Mayroong ilang mga pangkalahatang tip na makakatulong upang maiiwas ang salungatan "sa ugat", hindi mahalaga kung ano ang sanhi nito at kung gaano karaming mga kalahok ang mayroong:
- Panatilihing maayos ang iyong emosyon … Ang pinakamahusay na paraan upang maiwasan o mabuo ang wakas ng isang sitwasyon ng hidwaan ay upang patayin ang iyong emosyon at iyong pagkamakaako. Ito ay isang "matino na ulo" na makakatulong upang magsagawa ng isang dayalogo upang sa paglaon ay hindi ka magsisi sa sinabi o nagawa.
- Huwag mong lokohin ang iyong sarili … Alamin na mabuhay sa sandaling ito, nang hindi pinatakbo ang iyong mga saloobin at pantasya sa hinaharap - huwag ipantasya ang tungkol sa kung ano ang hindi, at kung ano ang hindi pa nangyari. Madalas na nangyayari na sinisiksik natin ang ating sarili, na binubuo sa ating ulo na hindi maisip na mga pagkakaiba-iba sa pagbuo ng mga kaganapan, kung saan pagkatapos ay ibinase namin ang aming mga paghahabol. Bagaman lumabas na lahat sila ay malayo ang pagkakuha.
- Maging maingat sa kausap … Kung mayroon kang isang dahilan upang talakayin ang isang problema, payuhan o alamin ang isang bagay, piliin ang tamang oras para sa pag-uusap - kapag ang nakikipag-usap ay naayos upang makipag-usap. Kung wala siya sa mga uri, pagod, mapataob o galit, mayroon kang bawat pagkakataon na gawing isang sitwasyon ng hidwaan ang komunikasyon.
- Huwag tandaan ang nakaraan … Gumawa ng isang patakaran na huwag "itali" ang mga nakaraang pagkakamali at pagkakamali ng iyong kausap sa problema ngayon. Ang mga nasabing taktika ay magpapalala lamang sa komprontasyon. Ito ay isang napaka mabisang paraan upang maiwasan ang mga salungatan sa mga mahal sa buhay.
- Huwag maipon ang sama ng loob at mga problema sa iyong sarili.… Hindi nalutas ang mga kontrobersyal na sandali, hindi nasabi na mga karanasan at karaingan ay madalas na makaipon at magwisik sa isang bukal ng mga negatibong damdamin. Naturally, ang mga hidwaan sa mga nasabing pagsabog ay hindi maiiwasan.
- Panatilihing kalmado at magalang … Upang ang sitwasyon ng hindi pagkakasundo ay mabilis na malutas o hindi lumitaw sa lahat, subaybayan ang iyong pagsasalita. Huwag maging hysterical, magsalita sa isang mahinahon na tono, nang walang insulto, panunuya at panunuya.
Paano maiiwasan ang mga kontrahan sa iyong boss
Karamihan sa ating buhay ay pumasa sa trabaho, kaya't ang posibilidad ng hindi pagkakaunawaan sa lugar ng buhay na ito ay malaki. Bukod dito, maaari silang bumangon sa maraming mga eroplano - kasama ang mga kasamahan o may mas mataas na ranggo na empleyado, isang boss.
Ang pangunahing mga patakaran sa kung paano maiwasan ang mga salungatan sa trabaho sa iyong boss:
- Ang boss ay laging tama … Alalahanin ang pangunahing prinsipyong ito ng anumang pamumuno. At kahit na napakahirap na obserbahan ito, sa anumang kaso, ang iyong oposisyon ay dapat na sadya, mataktika at sapat.
- Kalmado, kalmado lang … Kung napunta ka sa ilalim ng maiinit na kamay ng iyong boss o isaalang-alang ang mga paghahabol na ginawa sa iyo na walang batayan, pigilan ang iyong sarili mula sa isang marahas na pagtugon. Maghintay hanggang sa huminahon ang "agresibo", at pagkatapos lamang alamin ang lahat ng mga puntong hindi mo naiintindihan.
- Tsismis - itigil … Gumawa ng isang patakaran na hindi pag-usapan ang pamumuno sa iyong mga kapantay. Kahit na sa labas ng trabaho at sa isang impormal na setting. Walang garantiya na ang iyong mga salita ay hindi ihatid sa tainga ng paksa ng talakayan.
- Tamang relasyon … Huwag payagan ang kabastusan at pagiging nakakain ng pansin sa pakikitungo sa pamamahala. Ang propesyonalismo lamang sa komunikasyon at pag-uugali ang makakatulong sa iyo na maiwasan ang paghaharap sa kapwa pamamahala at kasamahan.
Paano maiiwasan ang mga hidwaan sa mga kasamahan
Ang mga pangunahing paraan upang maiwasan ang mga salungatan sa mga kasamahan sa trabaho:
- Panatilihin ang iyong distansya … Ang isang nagtatrabaho na relasyon ay hindi lamang bibigyan ka ng pinaka mahusay na kapaligiran sa pagtatrabaho, hindi ka nito gagawin na target o biktima ng tsismis.
- Maging walang pinapanigan … Kung nasasangkot ka sa isang hidwaan, huwag pumili ng panig at manatiling neutral. Hindi mo alam kung paano ito magtatapos at kung anong mga kahihinatnan ang maiiwan nito. Maging mahinahon at makatuwiran kahit na kung ikaw ay isa sa mga partido sa isang sitwasyon ng hidwaan. Kahit na ang sanhi ng hidwaan ay personal na "hindi pagpaparaan".
- Pagmasdan ang prinsipyo ng "tete-a-tete" … Subukang humingi ng pahintulot sa anumang hindi pagkakaunawaan at hindi pagkakasundo na nag-iisa sa kausap, sa labas ng koponan.
- Igalang ang karanasan ng iba … Kung hindi ka komportable sa mga komento o pagtatangkang makagambala sa iyong trabaho ng mga mas may karanasan na empleyado, huwag mag-atubiling mahinahon na alamin ang dahilan para sa pag-uugaling ito sa iyong sarili. Kung ikaw ay tunay na "makasalanan," tanggapin ang tulong at pagbutihin.
Paano maiiwasan ang mga hidwaan sa mga kaibigan
Ipinapakita ng buhay na ang mga sandali ng hindi pagkakaunawaan at hindi pagkakasundo ay maaaring lumitaw kahit sa pagitan ng matalik na kaibigan. Isinasaalang-alang ang parehong buhay, walang maraming mga mabubuting kaibigan, kaya hindi mo dapat ipagsapalaran ang mga ito at pumasok sa komprontasyon sa kanila.
Pangunahing mga rekomendasyon para sa pag-iwas sa mga salungatan sa mga kaibigan:
- Lumayo mula sa mga salungatan … Kung nakikita mo na ang iyong kaibigan ay nasa isang mapusok na kalagayan at ang isang sitwasyon ng hidwaan ay hindi maiiwasan, pisikal na iwasan ang banggaan. Maaari mong isipin ang mga kagyat na usapin, isang hindi malulutas na problema, isang bakal na hindi naka-patay - anumang bagay na magbibigay sa iyo ng isang dahilan upang ihinto ang pakikipag-usap sa isang kaibigan sa sandaling ito ng kanyang "kakulangan".
- I-pause … Subukang huwag mag-reaksyon sa mga komento at barbs kaagad, lalo na kung ang mga ito ay maliit at hindi gaanong mahalaga. Gumamit ng klasikong pamamaraan ng pagbibilang sa 10. At doon makikita mo kung paano sumagot at kung ito ba ay sulit na sagutin.
- Unahin … Kung hindi maiiwasan ang isang hidwaan, pag-isipan kung ano ang mas mahalaga sa iyo - upang mapanatili ang pakikipagkaibigan o upang patunayan ang iyong pananaw. Sa kasong ito, maaari kang bulag na sumang-ayon sa pasimuno o subukang magkasama na makahanap ng solusyon sa mundo sa problemang lumitaw.
Paano maiiwasan ang mga salungatan sa mga magulang
Ang salungatan sa pagitan ng mga ama at anak ay isang walang hanggang problema ng mga relasyon, ang kaugnayan nito ay magkakaroon hangga't ang mga kalahok mismo. Ang pagmamahal ng magulang, na sinamahan ng karanasan sa buhay, ay hindi laging nakakahanap ng isang karaniwang wika sa kabataan at pagnanais ng kalayaan.
Pangunahing mga prinsipyo kung paano maiiwasan ang mga salungatan sa mga mahal sa buhay:
- Huwag matakot na aminin ang iyong mga pagkakamali.… Subukang lapitan ang mga sanhi ng salungatan nang walang kinikilingan at itama kung kinakailangan.
- Huwag hayaang mawala ang iyong damdamin … Iwanan ang mga provokasiya at hangarin na itapon ka sa balanse nang walang tugon. Kadalasang ginagawang mahirap ng mga emosyon na makita ang ugat ng problema at ang tamang paraan upang malutas ito.
- Maging mataktika at magpakumbaba … Ang kagandahang-asal, isang kalmadong tono, at ang kakayahang makinig nang hindi nagagambala ay ang pinakamahusay na mga paraan upang maipakita ang halaga ng magagandang ugnayan sa mga mahal sa buhay. Gumawa ng mga allowance para sa edad ng iyong mga kamag-anak, background ng emosyonal, katayuan sa kalusugan. Ang pagbago ng mood at hindi magandang kalusugan ay pangkaraniwan sa lahat.
- Pigilan ang mga hidwaan … Huwag maipon ang mga sama ng loob at hindi pagkakaunawaan, upang hindi sila lumikha ng batayan para sa paglitaw ng paghaharap.
Paano maiiwasan ang mga salungatan sa mga bata
Walang mas kaunting dahilan para sa hindi pagkakaunawaan at mga banggaan ay maaaring lumitaw sa kanilang sariling mga anak. Ito ay ginagawang mas mahirap upang mapanatili ang isang produktibong relasyon ng magulang at anak.
Ang mga pangunahing patakaran para maiwasan ang mga salungatan sa mga bata:
- Tingnan ang ugat ng problema … Kadalasan, gumagamit ang mga bata ng mga sitwasyong hindi pagkakasundo upang maakit ang pansin sa kanilang sarili. At mga magulang - una sa lahat. Alamin na unang makita ang sanhi ng oposisyon at pagkatapos lamang piliin ang landas ng solusyon nito.
- Punahin nang tama … Ang isang bata, tulad ng anumang may sapat na gulang, ay hindi kanais-nais marinig ang pagpuna sa kanyang address. Samakatuwid, subukang gumawa ng mga komento sa iyong anak nang tama: una, sa kakanyahan, at pangalawa, na may pagpapatuloy, iyon ay, nagpapaliwanag kung paano itama ang kanyang sarili, upang maging mas mahusay.
- Ipaliwanag ang iyong mga pagtanggi … Kung hindi mo balak na masiyahan ang bawat pagnanasa ng iyong anak, alamin na makipagtalo para dito. Ang pagwawalang bahala ay magpapalala lamang sa problema, dahil ang bata ay nakikita ang gayong pag-uugali sa kanyang sarili bilang kawalang-interes.
- Makipag-chat sa iyong mga anak nang mas madalas … Ito ay kumpidensyal na komunikasyon na ginagawang posible upang malaman ang lahat na hinihinga ng iyong anak - ang kanyang mga kinakatakutan, hangarin, kondisyon, pangarap. At, nang naaayon, iwasan ang mga sitwasyon ng hidwaan.
Paano maiiwasan ang mga salungatan sa iyong minamahal
Kung ang mga pakikipag-ugnay sa mga magulang at anak ay mga ugnayan sa dugo, kung gayon ang mga relasyon sa kanilang kalahati ay may isang kakaibang pananaw. Ang pananaw na ito ay nagbibigay ng maraming mga kadahilanan para sa paglitaw ng mga komprontasyon ng tunggalian. At kung hindi mo makita ang pinakamahusay na paraan upang maiwasan ang mga hidwaan sa pamilya, ang pamilyang ito ay maaaring wala o hindi.
Ang mga pangunahing paraan upang maiwasan ang mga salungatan sa iyong kapareha:
- Igalang ang iyong kalahati … Tandaan na ang iyong makabuluhang iba pa ay ang isang tao na may sariling kagustuhan, ugali, interes, at kagustuhan. Sa huli, ito ang uri ng taong mahal mo.
- Maging taos-puso at matapat.… Ang pinakamahusay na semento para sa pagpapatibay ng mga relasyon ay ang pagiging tapat at pagiging bukas. Huwag kalimutan na hindi makatarungang hingin mula sa iyong kapareha ang hindi mo maaaring gawin o hindi pagmamay-ari mo.
- Makinig ka sa iyong sarili … Bago ka magsimula ng isang salungatan o magalit, tumingin sa loob ng iyong sarili. Marahil ang damdamin, pagkapagod, o ordinaryong kagutuman ay nagsasalita sa iyo. At tandaan na ang iyong kalahati ay maaaring hinimok ng parehong mga dahilan.
- Maging mas magaling … Alam na alam na ang isang mapagmahal na salita ay kaaya-aya sa isang pusa. Samakatuwid, pansinin ang mas maraming magagandang bagay sa iyong kapareha, purihin at maganyak.
Mahalaga! Tandaan na ang mga masasayang tao ay walang oras at dahilan upang pag-ayusin ang mga bagay sa isang tao at tsismis. Paano maiiwasan ang mga salungatan - panoorin ang video:
Sa modernong mundo, ang mga hidwaan ay may mayamang lupa para sa kaunlaran, ngunit hindi ito nangangahulugan na ang kalagayang ito ng mga gawain ay dapat gawin bilang pamantayan. Ang mapayapang komunikasyon at pag-unawa sa kapwa ay ginagawang mas maganda at mabunga ang buhay. Samakatuwid, ito ay nagkakahalaga ng pakikipaglaban upang mapanatili ang lahat ng mga komprontasyon sa isang minimum.